Instrucción de 24/03/2020, de la Consejería de Desarrollo Sostenible, en materia de consumo, en la aplicación del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasiona La Educación Ambiental, también se queda en casa
Informe: "Consumo ciudadano durante el periodo de confinamiento" (mayo 2020) (1.62 MB)
Consulta pública decreto comisión regional control de las prácticas comerciales desleales (aportaciones hasta 9 de julio de 2020) Consulta pública sobre la elaboración de un Decreto para la creación y regulación de la Red de Municipios Sostenibles de Castilla-La Mancha (aportaciones hasta 15 julio 2020) Consulta pública para la elaboración de un Decreto que regule y fomente la soberanía y la sostenibilidad alimentarias en el ámbito del consumo responsable en Castilla- La Mancha (aportaciones hasta 22 julio de 2020)
Resolución de 21/05/2020, de la Consejería de Sanidad, por la que se determina el procedimiento de comunicación que deben realizar los ayuntamientos que decidan proceder a la reapertura de los mercados
Resolución de 25/05/2020 por la que se modifica el porcentaje de ocupación en locales de hostelería y restauración (Fase 2) (296.06 KB)
Resolución de 27/05/2020: Apertura edificios, instalaciones y dependencias de la Administración de la JCCM (250.49 KB)
Decreto 24/2020 Medidas de prevención una vez superada la fase III del Plan de transición a la nueva normalidad (19 de junio). (390.15 KB)
Decreto 28/2020 (30 junio) por el que se modifica el Decreto 24/2020, sobre medidas de prevención por el COVID-19 (289.65 KB)
Derechos de consumidores y usuarios ante la situación provocada por el coronavirus (COVID-19) Consumo recuerda que las mascarillas higiénicas y quirúrgicas son las recomendadas para la población general
Derechos de consumidores y usuarios ante la situación provocada por el Coronavirus (COVID-19) (actualización 21/05/2020) (217.45 KB)
Acción de cesación contra 17 aerolíneas (01/06/2020) (169.02 KB)
Covid-19 y seguridad alimentaria: información para el consumidor (20/05/2020) (247.43 KB)
Nota informativa sobre el recargo en establecimientos por el cumplimento de las medidas de higienes y seguridad (11-06-2020) (164.24 KB)
Nota informativa sobre tramitación de reclamaciones relacionadas con el art. 36 del RD-Ley 11/2020 (12/06/2020) (159.44 KB)
No dejes que el coronavirus infecte tus derechos
Guía Buenas Prácticas de Establecimientos del sector comercial Buzón de incidencias sobre competencia y precios abusivos Banco de España: Resolución de 27 de abril de 2020, de la Comisión Ejecutiva del Banco de España, sobre la continuación del procedimiento aplicable en la presentación de reclamaciones y quejas BOE: Recopilación de códigos electrónicos (Actualización Covid-19) CNMV: ¿Cuáles son las medidas urgentes extraordinarias en materia de energía adoptadas para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19?
Ministerio de Sanidad: Medidas de acceso a productos higiénicos de prevención frente al COVID19 en condiciones no abusivas (178.63 KB)
Orden SND/354/2020, de 19 de abril, por la que se establecen medidas excepcionales para garantizar el acceso de la población a los productos de uso recomendados como medidas higiénicas para la prevención de contagios por el COVID-19. Orden SND/422/2020, de 19 de mayo, por la que se regulan las condiciones para el uso obligatorio de mascarilla durante la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19. Orden SND/427/2020, de 21 de mayo, por la que se flexibilizan ciertas restricciones derivadas de la emergencia sanitaria provocada por el COVID-19 a pequeños municipios y a entes locales de ámbito territorial inferior.
Turismo y transporte: orientaciones de la Comisión sobre cómo reanudar con seguridad los viajes y relanzar el turismo en Europa en 2020 y años posteriores Recomendación (UE) 2020/648 sobre los bonos ofrecidos a los pasajeros y a los viajeros como alternativa al reembolso de viajes combinados y servicios de transporte cancelados en el contexto COVID-19
Orden SND/440/2020 (23 de mayo): Modificación de diversas órdenes para una mejor gestión de la crisis sanitaria (292.52 KB)
Real Decreto-ley 19/2020 (26 de mayo): Medidas complementarias para paliar los efectos del COVID-19 (498.19 KB)
Real Decreto-ley 21/2020 (9 de junio): Medidas urgentes de prevención, contención y coordinación frente al COVID-19 (465.68 KB)
Guía resumen de legislación estatal y autonómica para mitigar los efectos del COVID-19 (2.05 MB)