Jornada comercialización eléctrica. Los servicios de atención al cliente y su relación con las OMIC's

JORNADA COMERCIALIZACIÓN ELÉCTRICA LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SU RELACIÓN CON LAS OMICs

18/04/2023 POZUELO DE CALATRAVA

Salón de Actos del Ayuntamiento

PROGRAMA

09:30-10:00 h. Acreditación participantes.
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10:00-10:15 h. Presentación de la jornada.

  • Dº. Julián Triguero Calle, Alcalde Ayuntamiento Pozuelo de Calatrava
  • Dº. Fulgencio Flox Rodríguez, Vicepresidente Área Consumo de la Mancomunidad de Municipios del Campo de Calatrava.

10:15-11:15 h. La Oficina de Garantía y el Servicio de Atención al Cliente de Naturgy.

 

  • Dª. Cristina Sogas López, responsable de relación con organismos en Oficina de Garantía de Naturgy.
  • Dº. Ramón Rubio, responsable de relación VIP de Naturgy.

11:15-11:45 h. Descanso Café

11:45-13:30 h. Coloquio: Casos frecuentes, bono social, fraccionamiento deudas, relación con distribuidora, cortes de suministro...

13:30 h. Clausura

  • Dº. Fausto Marín Megía, Delegado Provincial de Desarrollo Sostenible en Ciudad Real.
  • Dª. Cristina Sogas López, Responsable de Relación con Organismos en Oficina de Garantía de Naturgy.
  • Dº. Daniel Reina Ureña, Presidente de la Mancomunidad de Municipios del Campo de Calatrava.


Dirigida a técnicos y representantes municipales de consumo y servicios sociales.

INSCRIPCIÓN GRATUITA

A través del email

primeraexpadmin@campocalatrava.es

Información en 926 26 10 15

 

cartel

 

Fecha