El consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, que ha hecho balance de las actuaciones de su Consejería frente al COVID-19 en Comisión de las Cortes regionales, ha destacado que el ‘Dispositivo extraordinario de Geacam y los agentes medioambientales’ se ha convertido en “un servicio esencial”, haciendo frente a la pandemia “en primera línea” con más de 15 mil visitas a nuestros municipios y 29 mil servicios prestados.
 
También, Escudero ha resaltado la labor realizada en colaboración con la Consejería por sectores que se han convertido igualmente en “esenciales” durante la emergencia sanitaria, como son el de las telecomunicaciones, la energía, la recogida de residuos o la protección de los derechos de las personas consumidores.
 
De la misma manera, el consejero ha presentado una batería de medidas para impulsar una recuperación “verde y social” que irá de la mano de la futura Ley estatal de Cambio Climático y Transición Energética, y del Pacto Verde Europeo.

El consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, ha comparecido hoy en comisión de las Cortes regionales para dar cuenta de las actuaciones que ha llevado a cabo el Gobierno regional durante la emergencia sanitaria provocada por el Covid19 en el ámbito de las actuaciones competentes a su Consejería.
 
Escudero ha señalado que se siente “muy satisfecho” de la respuesta que se ha dado desde Desarrollo Sostenible, recalcando que se ha puesto, “tal y como nos solicitó el presidente, Emiliano García-Page”, todos los recursos a disposición de la ciudadanía “para mitigar los efectos de la pandemia, sobre todo en los sectores más vulnerables y en el ámbito rural”.
 
Por otro lado, el consejero también ha subrayado que está convencido de que la salida a la emergencia sanitaria, que ha provocado el COVID-19, pasa por impulsar una recuperación “verde y social”, en consonancia a las directrices que se marcan desde el Gobierno de España y desde Europa. “Tenemos que aprovechar el Pacto Verde Europeo y la Ley estatal de Cambio Climático y Transición Energética que comienza a tramitarse como palanca para la recuperación tras la crisis, dado que se debe reactivar la economía con un enfoque que afronte a la vez la crisis climática”, ha afirmado.
 
25 millones para impulsar las “renovables” y una salida sostenible a la emergencia
 
El consejero ha adelantado que el Ejecutivo regional ejemplifica esta apuesta “por una recuperación sostenible” para superar la pandemia, entre otras medidas, “impulsando un paquete de ayudas de 25 millones de euros en materia de transición energética justa”.
 
José Luis Escudero ha detallado que “se trata de seguir apostando por ser una región pionera en materia de implementación de políticas energéticas sostenibles”. Una situación que como ha querido subrayar, “ya sucede ahora y no es casual, sino favorecida por la línea que ha decidido seguir nuestro Ejecutivo en esta materia”.
 
Y ha añadido que, en la actualidad, Castilla-la Mancha ya es de las primeras regiones en energías limpias con varios datos que ha calificado de “significativos, como son que el 74 por ciento de la potencia instalada en la región corresponde a fuentes renovables, frente al 50% a nivel estatal; que, por primera vez, la energía fotovoltaica supera en potencia instalada a la nuclear; y el que en este pasado año 2019, de los 9.055 MW de potencia eléctrica instalada, 6.722 han sido renovables, incrementado esta potencia renovable instalada en cerca de 850 MW. “Y ese es el camino que nos tiene que ayudar a salir de esta emergencia sanitaria”, ha remarcado Escudero como máxima.
 
Por ello, ha recalcado que este paquete de ayudas, por valor de 25 millones de euros, está destinado a fomentar el autoconsumo en las familias, subvencionándolas instalaciones de energías renovables. También se incluyen ayudas para potenciar la movilidad eficiente y sostenible mediante un cambio de modelo que transite hacía el transporte eléctrico, subvencionando la adquisición de vehículos de energías limpias, y la instalación de puntos de recarga eléctrica entre particulares, autónomos y el sector público. Del mismo modo, están incluidas en este “paquete” ayudas para actuaciones de rehabilitación energética en edificios particulares, de comunidades y públicos.
 
Por último, “y para el Gobierno muy importante, porque sólo valoramos la transición energética sí esta es justa”, ha afirmado Escudero, se incluyen “ayudas en el marco de la cooperación con el Gobierno de España para afrontar el Reto Demográfico”, potenciando la generación de energía eléctrica y térmica con fuentes de energía renovable.
 
“A la altura de las circunstancias” frente al COVID19
 
“Hemos sabido estar a la altura de las circunstancias”, ha afirmado Escudero antes de hacer balance de las actuaciones llevadas a cabo frente al COVID19 por la Consejería de Desarrollo Sostenible.
 
En primer lugar, el consejero ha dado las gracias a los trabajadores y trabajadoras de Geacam y del Cuerpo de Agentes Medioambientales “que han integrado y siguen integrando el ‘Dispositivo Extraordinario’, con él que el presidente, Emiliano García-Page, quiso dar respuesta inmediata a las necesidades de desinfección de edificios públicos y traslado, tanto de personas, como de material sanitario y bienes de primera necesidad, en nuestro entorno rural”.
 
“Estos hombres y mujeres tienen que estar muy satisfechos del trabajo que han realizado”, ha afirmado Escudero, puesto que “ya son parte de la historia de nuestra región; a nadie se va a olvidar su predisposición y actitud cuando se les ha necesitado”. Ha sido en este punto, donde el consejero ha recordado la apuesta del actual Ejecutivo regional por “recuperar y revitalizar Geacam, nuestra empresa pública medioambiental, que el Partido Popular dejó prácticamente liquidada tras su paso por el Gobierno”.
 
“Son más de 29.000 actuaciones en más de 15.000 visitas a los pueblos y pedanías de Castilla-La Mancha las que han realizado en dos meses que salvan vidas y les estamos muy agradecidos”, por lo tanto, ha añadido el consejero que “aunque a algunos todavía les cueste reconocer su trabajo, desde la Consejería y, por supuesto, desde el Gobierno regional sabemos que no nos equivocamos apostando por ellos”.
 
En este sentido, el consejero ha recalcado que estas cifras, “para que se hagan una idea, significan el haber recorrido todos los municipios de Castilla-la Mancha 13 veces, o trabajar el equivalente a tres años de forma consecutiva, con todos sus días y sus noches, para ayudar a la gente que más lo necesitaba”.
 
Escudero también ha querido poner en valor la importancia y el peso que han tenido las telecomunicaciones durante el confinamiento y ha señalado que la red fija y móvil de telefonía y conexión rápida de Castilla-La Mancha se ha comportado de “forma excelente a pesar del notable aumento de tráfico que ha sufrido”.
 
Asimismo, el consejero ha destacado que “el Ejecutivo regional ha garantizado durante la emergencia sanitaria servicios esenciales como trabajar, estudiar o comunicarse gracias al despliegue de las telecomunicaciones que se viene realizando desde hace cinco años en la región, desde que García-Page es presidente”, y como son que la cobertura de 4G ha crecido un 135 por ciento y la fibra óptica un 338 por ciento desde el año 2015.
 
Además, ha recordado que, pese a la pandemia, “se ha conseguido acelerar y poner en funcionamiento ocho antenas 4G que dan servicio a 15 pedanías de tan sólo 4 o 5 habitantes con una inversión por parte de la Junta de 657.000 euros”; y se ha facilitado “dotar de líneas de acceso a internet” a todos los alumnos que la Consejería de Educación ha identificado que sufrían la brecha digital, con la colaboración de las operadoras.
 
Otras actuaciones en materia de transición energética, consumo y medio rural
 
En cuanto a las actuaciones en materia de transición energética, el consejero de Desarrollo Sostenible ha puesto en valor que, durante la emergencia sanitaria, se ha procedido a revisar los planes de contingencia de las empresas de distribución de electricidad y gas en la región para asegurar y garantizar el suministro a la ciudadanía y a las empresas.
 
Y no ha querido olvidar citar la apuesta del Ejecutivo regional “por la Economía Circular durante la emergencia sanitaria”, y en concreto, del importante papel que ha jugado el sector de la gestión de residuos que, “ha sido y es esencial, para la protección del medio ambiente y para frenar la propia expansión del virus”.
 
Al hilo de esta afirmación, Escudero ha recordado que el Gobierno de Castilla-La Mancha “ha velado por una óptima gestión de todos los eslabones de la cadena para afrontar la gestión de los residuos domésticos y sanitarios de manera planificada y ordenada, sin poner en peligro la salud humana y sin dañar al medio ambiente”.
 
Respecto a las personas consumidoras, el consejero ha resaltado que sus derechos han “estado siempre muy presente en este Gobierno y en esta Consejería”, y ha añadido que por eso se ha creado durante la pandemia una red de recursos telemáticos “para preservar estos derechos de la mano de los servicios provinciales de Consumo de la Consejería, las OMIC (Oficinas Municipales de Información al Consumidor), y de las Asociaciones de Consumidores”, con las que ha añadido, “seguimos trabajando estrechamente para satisfacer las consultas y reclamaciones que nos hacen llegar”.
 
Además, se ha puesto al servicio de los ciudadanos el portal web de Consumo de Castilla-La Mancha con recomendaciones y asesoramiento y “hemos estado en contacto desde el primer momento con el sector de la distribución y venta para garantizar el abastecimiento y acceso a alimentos y productos de primera necesidad”.
 
Refiriéndose a actuaciones relacionadas con el medio natural, el consejero ha recordado que el Cuerpo de Agentes Medioambientales ha colaborado activamente para que se cumpliera el confinamiento en nuestros espacios naturales, que, por otro lado, “hemos querido seguir difundiendo entre nuestros ciudadanos, sobre todo entre los jóvenes, con el novedoso programa online, La Educación Ambiental se queda en Casa”, además, ha añadido, “que hemos continuado preservando con las actuaciones habituales nuestras especies amenazadas, como es el caso del lince ibérico o el águila imperial ibérica, por citar algunas”.
 
Por último, ha concluido Escudero, “ha sido muy importante también no frenar en las actuales circunstancias la economía de la región”, por lo que “hemos puesto en marcha un gabinete técnico integral formado por 34 profesionales de diferentes disciplinas con el objetivo de prestar el máximo apoyo a quienes quieren instalarse en nuestro territorio para generar riqueza, empleo y prosperidad a la par que se respeta el medio ambiente”.
 

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El delegado de la Junta en Toledo, Javier Úbeda, que ha mantenido una reunión telemática con el director general de la Agenda 2030 y Consumo, Ramón Lara, y el delegado provincial de Desarrollo Sostenible, Tomás Villarrubia, para valorar las actuaciones realizadas en materia de consumo durante la crisis del Covid-19, ha detallado que se han recibido un total de 1.468 consultas y 235 reclamaciones, siendo mayoritarias las relativas a reservas y anulaciones de viajes en general, seguidas por cuestiones relacionadas con suministros básicos como luz, bono social, modificación de contratos y con telecomunicaciones.

Úbeda ha puesto en valor el trabajo que realizan los trabajadores del Servicio de la Agenda 2030 y Consumo de la Delegación Provincial de Desarrollo Sostenible, ya que “su labor es imprescindible para poder cumplir el objetivo del Gobierno regional de defender y proteger los derechos de los consumidores e impulsar la confianza de los consumidores, en las diferentes fases, hasta la nueva normalidad”.

El Servicio de Agenda 2030 y Consumo de la Delegación Provincial de la Consejería de Desarrollo Sostenible de Toledo, y las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) de Toledo, han registrado 1.703 consultas y reclamaciones, desde el inicio del Estado de Alarma.
 
Así lo ha señalado el delegado de la Junta en Toledo, Javier Úbeda, al término del encuentro mantenido por videoconferencia con el director general de la Agenda 2030 y Consumo, Ramón Lara, y el delegado provincial de Desarrollo Sostenible, Tomás Villarrubia, para valorar las actuaciones realizadas en materia de consumo durante la crisis del Covid-19.
 
Durante la misma, se han analizado los datos recopilados en la provincia a través de los Servicios de Consumo de la Delegación de Desarrollo Sostenible de Toledo y las OMICs, que han recibido un total de 1.468 consultas y 235 reclamaciones en materia de consumo relacionadas con el COVID19 desde el inicio del Estado de Alarma y hasta el pasado 20 de mayo.
 
El delegado provincial de Desarrollo Sostenible indicaba que las consultas han sido mucho más numerosas que las reclamaciones (235), “lo que manifiesta la incertidumbre general que la excepcionalidad de la situación provocada por la pandemia de coronavirus ha provocado en el desenvolvimiento de las relaciones de consumo de los ciudadanos, y que se ha manifestado en la recepción de solicitudes de información como paso previo al previsible planteamiento posterior de reclamaciones”.
 
Consultas y reclamaciones por sectores
 
Por sectores, el mayor número de consultas y reclamaciones han estado relacionadas con reservas y anulaciones de viajes combinados, vuelos, hoteles y viajes en general, por haber coincido el periodo de confinamiento con el período vacacional de Semana Santa, y la proximidad de las vacaciones de verano. Se observa una clara preocupación de las personas consumidoras por las posibles repercusiones para la salud de los viajes, llegando a consultar por cancelaciones de viajes programados para el mes de septiembre, o incluso, con independencia de la fecha, en el caso de cruceros y viajes al extranjero.
 
El siguiente sector de consultas y reclamaciones ha estado relacionado con suministros básicos como luz, bono social, modificación de contratos y con telecomunicaciones. “Durante el confinamiento, muchas personas consumidoras han desarrollado sus funciones profesionales mediante teletrabajo, asimismo el alumnado ha recibido docencia en modalidad on-line; todo ello, unido al hecho de la prácticamente total permanencia familiar dentro de los hogares, son las razones que han motivado un gran número de consultas en este sector”, explicaba Villarrubia.
 
A su vez, el sector de compras a distancia: garantías, devoluciones o ejercicio del derecho de desistimiento, también ha sido objeto de numerosas reclamaciones, al haberse convertido el comercio on-line en una modalidad de compra que ha recibido un gran impulso debido a la situación de confinamiento.
 
También en materia resolución de compras y contratos hay que subrayar las consultas efectuadas sobre la problemática surgida de la cancelación de actos de celebración de comuniones y bodas: devoluciones de fianzas, vestidos hechos de encargo, con arreglos o a medida, así como consultas sobre la problemática surgida en los arrendamientos de pisos para estudiantes, por cuanto muchos de ellos, ante la terminación de las clases presenciales, y la inminencia del Estado de alarma, optaron por volver a sus hogares, lo que ha generado situaciones en las que los intereses de las partes contratantes son de complicada conciliación.
 
Otros sectores sobre los que se han recibido consultas, ya más puntuales, han versado sobre suspensión de los plazos administrativos, moratoria de créditos al consumo, moratoria hipotecaria y reparaciones.
 
Villarrubia ha destacado “la poca incidencia de las consultas y reclamaciones motivadas en el acceso a productos y servicios básicos, así como en materia de abastecimiento de productos básicos, lo que manifiesta el buen hacer de las autoridades competentes y de todos los sectores implicados en la consecución del objetivo de que en los días de confinamiento no haya faltado en general productos básicos como alimentos y productos de higiene”.
 
Campañas en la fase de desescalada y reconocimiento del trabajo realizado
 
La reunión ha tenido también como propósito coordinar la estructura organizativa provincial para la implementación y seguimiento de la Agenda 2030, que en breve incorporará a municipios, asociaciones medioambientales, empresariales y sociales para su desarrollo; y coordinar en esta fase de desescalada la puesta en marcha de campañas orientadas, por un lado, a la promoción del consumo en el comercio local y tiendas de proximidad y, de otro, a la corresponsabilidad y la recuperación de la confianza de los consumidores en el sector hostelero y turístico.
 
Finalmente, Javier Úbeda ha puesto en valor el trabajo que realizan los trabajadores del Servicio de la Agenda 2030 y Consumo de la Delegación Provincial de Desarrollo Sostenible de Toledo, ya que “su labor es imprescindible para poder cumplir el objetivo del Gobierno regional de defender y proteger los derechos de los consumidores e impulsar la confianza de los consumidores, en las diferentes fases, hasta la nueva normalidad”.
 
También ha reconocido y agradecido la labor que se está llevando a cabo desde los Servicios de la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo, a través de la Red de Recursos Telemáticos de atención a personas consumidoras, “donde además de este esfuerzo por atender y dar respuesta a las consultas y reclamaciones que llegan, también están impulsando con distintas campañas la confianza de los consumidores en esta fase de desescalada hacia la nueva normalidad”.
 
El Servicio Agenda 2030 y Consumo de Delegación Provincial de Desarrollo Sostenible en Toledo presta atención al consumidor desde el teléfono 925 26-64-00, el correo electrónico en infoconsumoto@jccm.es y desde el portal de Consumo http://consumo.castillalamancha.es/, en el que la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo ha habilitado un apartado especial COVID19, donde los consumidores podrán encontrar recomendaciones y enlaces de interés.

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La Red de Recursos telemáticos de atención a personas consumidoras (públicos y privados), establecida por la Consejería de Desarrollo Sostenible desde el inicio del Estado de Alarma, han contabilizado desde el 14 de marzo hasta la jornada de ayer, 544 consultas y 117 reclamaciones en la provincia de Albacete.
 
Por sectores, el mayor número de consultas y reclamaciones han estado relacionadas con suministros básicos como luz, agua y combustibles (30%), reservas y anulaciones de viajes y hoteles (17 %), comercio electrónico (13%), incidencias en telecomunicaciones (10%) y otros, en entidades financieras o suspensión de plazos. 

El Servicio público de Consumo de la Delegación provincial de la Consejería de Desarrollo Sostenible, Consorcio Provincial de Consumo y las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) de Albacete, han registrado 661 consultas y reclamaciones, desde el inicio del Estado de Alarma, hasta la jornada de ayer en la provincia de Albacete.
 
Este dato ha sido ofrecido hoy por el director general de la Agenda 2030 y Consumo, Ramón Lara, que ha mantenido un encuentro por videoconferencia con el delegado de la Junta en Albacete, Pedro Antonio Ruiz Santos, la delegada provincial de Desarrollo Sostenible, Llanos Valero y el coordinador regional de Consumo y Agenda 2030, Alejandro Salcedo.
 
En esta reunión se ha dado cuenta del operativo establecido para los consumidores, a través de la denominada Red de Recursos telemáticos de atención a personas consumidoras (públicos y privados), que han contabilizado desde el 14 de marzo, 544 consultas y 117 reclamaciones en la provincia de Albacete.
 
Por sectores, el mayor número de consultas y reclamaciones han estado relacionadas con suministros básicos como luz, agua y combustibles (30%), reservas y anulaciones de viajes y hoteles (17 %), comercio electrónico (13%), incidencias en telecomunicaciones (10%) y otros como conflictos con entidades financieras y suspensión de plazos.
 
En este encuentro vía telemática, el responsable de Agenda 2030 y Consumo ha trasladado el importante papel que tiene la estructura organizativa provincial para la implementación y seguimiento de la Agenda 2030, que en breve incorporará otros agentes sociales como entidades locales, asociaciones medioambientales, empresariales y sindicales para su desarrollo a través de comisiones. Además de coordinar diferentes aspectos de la desescalada, así como la inminente puesta en marcha de campañas orientadas, por un lado, a la promoción del consumo en el comercio local y tiendas de proximidad y, de otro, a la corresponsabilidad y la recuperación de la confianza de los consumidores en el sector hostelero y turístico.
 
Recuperar la confianza del consumidor y servicio abierto a la ciudadanía
 
La delegada provincial de Desarrollo Sostenible en Albacete, Llanos Valero, ha destacado la labor que se está llevando a cabo desde los Servicios de la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo, a través de la Red de Recursos Telemáticos, pues el objetivo del Gobierno regional es “defender y proteger los derechos de los consumidores, mediante estos mecanismos”, e impulsar la confianza de los consumidores, en las diferentes fases, hasta la nueva normalidad.
 
Finalmente, Valero ha recordado que el Servicio Agenda 2030 y Consumo de la Consejería de Desarrollo Sostenible en Albacete presta atención al consumidor a través del teléfono 967 55-79-51 y por correo electrónico en infoconsumoalbacete@jccm.es. Asimismo, desde el portal de Consumo (http://consumo.castillalamancha.es/) se ha habilitado un apartado especial COVID19, donde los consumidores podrán encontrar recomendaciones y enlaces de interés.

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Con objeto de valorar las actuaciones realizadas en materia de consumo durante la crisis del COVID19, el director general de la Agenda 2030 y Consumo, Ramón Lara, ha mantenido esta mañana un encuentro por videoconferencia con el delegado de la Junta en Guadalajara, Eusebio Robles, y el delegado provincial de Desarrollo Sostenible, José Luis Tenorio.
 
Durante la misma, se han analizado los datos recopilados en la provincia a través de los Servicios de Consumo de la Delegación de Guadalajara y las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs), que han recibido un total de 114 consultas y reclamaciones en materia de consumo relacionadas con el COVID19 desde el inicio del Estado de Alarma y hasta la primera semana de mayo.
 
Por sectores, el mayor número de consultas han estado relacionadas con viajes (25%), seguidas a partes iguales por las relativas a telecomunicaciones (15%) y comercio electrónico (15%). En lo que se refiere a las reclamaciones, el comercio electrónico es el sector que mayor número de demandas acumula (47%), seguido de las reclamaciones derivadas de la suspensión de plazos (17%), viajes (8%) y suministros (8%).
 
La reunión ha tenido también como propósito coordinar la estructura organizativa provincial para la implementación y seguimiento de la Agenda 2030, y que en breve incorporará a municipios, asociaciones medioambientales, empresariales y sociales para su desarrollo; y coordinar en esta fase de desescalada la puesta en marcha de campañas orientadas, por un lado, a la promoción del consumo en el comercio local y tiendas de proximidad y, de otro, a la corresponsabilidad y la recuperación de la confianza de los consumidores en el sector hostelero y turístico.
 
El delegado de la Junta en Guadalajara, Eusebio Robles, ha reconocido la labor que se está llevando a cabo desde los Servicios de la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo, a través de la Red de Recursos Telemáticos de atención a personas consumidoras, “donde se está realizando un esfuerzo importante por atender y dar respuesta de manera casi inmediata a las consultas y reclamaciones que llegan; pero también impulsando con distintas campañas la confianza de los consumidores en esta fase de desescalada hacia la nueva normalidad”.
 
El Servicio Agenda 2030 y Consumo de la Consejería de Desarrollo Sostenible en Guadalajara presta atención al consumidor a través del teléfono 949 88 55 00 y por correo electrónico en infoconsumogu@jccm.es. Asimismo, desde el portal de http://consumo.castillalamancha.es/ se ha habilitado un apartado especial COVID19, donde los consumidores podrán encontrar recomendaciones y enlaces de interés.

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De conformidad con lo previsto en el artículo 133.1 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, con el objetivo de mejorar la participación de la ciudadanía en el procedimiento de elaboración de normas, se establece que, con carácter previo a la elaboración del proyecto de norma, se sustanciará una consulta pública, a través del portal web de la Administración competente, en la que se recabará la opinión de las personas y de las organizaciones más representativas potencialmente afectadas por la futura norma.
 
Asimismo, en el apartado primero del punto tercero del Acuerdo del Consejo de Gobierno de 28 de febrero de 2017, por el que se adoptan medidas para habilitar la consulta pública previa en el procedimiento de elaboración normativa a través del Portal de Transparencia de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, se establece que el órgano competente del impulso del procedimiento de elaboración de la disposición normativa será el responsable de determinar el contenido de la consulta pública previa, en el que, como mínimo, deberán figurar los siguientes extremos:
 
a) Antecedentes de la norma (breve referencia a los antecedentes normativos).
b) Problemas que se pretenden solucionar con la iniciativa de la nueva norma.
c) Necesidad y oportunidad de su aprobación.
d) Objetivos de la norma.
e) Posibles soluciones alternativas, regulatorias y no regulatorias.
 
Por todo lo anteriormente expuesto y para conseguir los objetivos previstos se formula esta consulta pública para que quienes estén interesados puedan exponer sus propuestas y aportar sugerencias. Las sugerencias y propuestas que se quieran aportar se dirigirán a la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo, a través del correo electrónico habilitado y en cualquiera de los lugares descritos en el artículo 16.4, de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
 
Las aportaciones se podrán realizar en la dirección de correo electrónico dg2030yconsumo@jccm.es desde el día 1 de junio hasta el 22 de junio de 2020.
 
Se ruega que en los correos que remitan, a estos efectos, indiquen, de forma clara, en el campo de “asunto”, que éstos se realizan en el marco de este trámite de consulta pública sobre la Estrategia Regional para la Agenda 2030.
 
1. Antecedentes de la futura Estrategia

Durante 15 años los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) impulsaron el progreso en varias esferas importantes: reducir la pobreza económica, suministrar acceso al agua y el saneamiento, disminuir la mortalidad infantil y mejorar de manera importante la salud materna. También iniciaron un movimiento mundial destinado a la educación primaria universal. Los ODM lograron enormes avances en la lucha contra el VIH/SIDA y otras enfermedades tratables, como la malaria y la tuberculosis.
El propósito de la Conferencia sobre Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, celebrada en Río de Janeiro en 2012, tuvo como objetivo crear un conjunto de objetivos mundiales relacionados con los desafíos ambientales, sociales y económicos a los que se enfrenta el mundo, gestándose los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
El legado y los logros de los ODM nos han brindado lecciones y experiencias valiosas para comenzar a trabajar en aras a los nuevos Objetivos. Los ODS coincidieron con otro acuerdo histórico celebrado en 2015, el Acuerdo de París aprobado en la Conferencia sobre el Cambio Climático (COP21).

La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible adoptada por las Naciones Unidas el 25 de septiembre de 2015 establece un marco global para lograr el desarrollo  sostenible de aquí a 2030. Incluye un ambicioso conjunto de 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible y 169 metas asociadas que los países y las partes interesadas han de promover.

A nivel nacional, en el 2018, el Gobierno de España creó el Alto Comisionado para la Agenda 2030, con la responsabilidad de velar por la coherencia de políticas y dirimir los posibles conflictos entre objetivos de políticas.

Por su parte, el Gobierno de Castilla-La Mancha creó un instrumento de seguimiento de la Agenda 2030, a través del Decreto 38/2018 -actualmente en proceso de modificación-, para registrar las acciones que ya se están llevando a cabo en esta materia e impulsar todas las que se deban articular a fin de cumplir los compromisos incluidos en nuestra Hoja de Ruta de la Agenda 2030.

Así mismo, en marzo de 2019, la Comisión de Seguimiento de la Agenda 2030 aprobó el Informe Objetivos para transformar nuestro mundo: Castilla-La Mancha, comprometida con la Agenda 2030, un informe de análisis de la situación.

Con la creación de la Consejería de Desarrollo Sostenible en julio de 2019, se asume la competencia para la elaboración y ejecución de la Estrategia Regional, e impulsar los planes específicos establecidos por las diferentes Consejerías de la Administración Regional para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030. 

Asimismo, el decreto 276/2019, de 17 de diciembre, por el que se modifica el Decreto 87/2019, de 16 de julio, por el que se establecen la estructura orgánica y las competencias de los distintos órganos de la Consejería de Desarrollo Sostenible, contempla en su artículo 11.1 apartado a) que la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo, además de las que sean encomendadas por las disposiciones vigentes, ejercerá específicamente la función de elaboración y ejecución de la estrategia Regional para la Agenda 2030.
 
2. Problemas que se pretende solucionar con la nueva Estrategia

Los ODS constituyen un compromiso audaz para finalizar lo que hemos iniciado y abordar los problemas más urgentes a los que hoy se enfrenta el mundo.

Conscientes de que la Agenda 2030 despliega un abanico de principios y prioridades, la Estrategia pretende ser un marco regional para alcanzar y cumplir los diferentes objetivos que se plantean.

Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible que aborda la futura Estrategia Regional están interrelacionados, lo que significa que el éxito de uno afecta el de otros. Responder a la amenaza del cambio climático repercute en la forma en que gestionamos nuestros frágiles recursos naturales. Lograr la igualdad de género o mejorar la salud ayuda a erradicar la pobreza; y fomentar la paz y sociedades inclusivas reducirá las desigualdades y contribuirá a que prosperen las economías.

La complejidad de las problemáticas que encontramos en estos ámbitos exige el desarrollo de políticas transversales que favorezcan un mayor impacto en la calidad de vida de la ciudadanía. Es por ello que la futura Estrategia se perfila como una herramienta de coordinación interadministrativa y de participación social.
 
3. Necesidad y oportunidad
La Agenda 2030, como nueva concepción ideológica, exige un cambio en todas las políticas, así como en multitud de actuaciones, tanto públicas como privadas, implicando una nueva ordenación en aras del cumplimiento de los 17 ODS.  Por ello, y teniendo en cuenta que existe un amplio desconocimiento sobre la importancia y magnitud de este compromiso, se hace necesario establecer un conjunto de medidas de carácter informativo, de sensibilización y formación, dirigidas a todos los actores, (ciudadanía, administraciones públicas e iniciativa privada), que garanticen su cumplimiento.

La elaboración de la Estrategia Regional para la Agenda 2030 es una prioridad para el Gobierno Regional, que permitirá, partiendo de un informe inicial de diagnóstico, establecer las metas y objetivos que se pretenden conseguir y desarrollar una planificación coherente y consensuada para lograrlo. Además, facilitará la transición de las Agendas 21 Local, Escolar y Urbana a la Agenda 2030 y será el marco de referencia para la Red de Municipios Sostenibles de Castilla-La Mancha.

El Gobierno de Castilla-La Mancha, a través de la creación de la Consejería de Desarrollo Sostenible y de la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo, asume el compromiso de avanzar en el abordaje de desafíos actuales como son el crecimiento de las desigualdades, la erradicación de la pobreza, los nuevos modelos de violencia y discriminación, la emergencia climática, la protección del medio natural y la biodiversidad, los mecanismos de producción y consumo sostenible, así como el reto demográfico, que afecta al envejecimiento poblacional y al despoblamiento territorial de nuestra región.

Conlleva un cambio en la concepción del desarrollo sostenible, el progreso de los países y las personas, respetando los límites del planeta. Es una oportunidad única para garantizar el bienestar de las personas y transitar hacia un modelo de desarrollo más inclusivo y sostenible. En suma, es una oportunidad sin igual en beneficio de la vida de las generaciones presentes y futuras. 
 
4. Objetivos
El desarrollo de la Estrategia Regional para la Agenda 2030 supone un gran paso para transformar el compromiso en realidad. Con ella se pretende visibilizar, sensibilizar y transmitir la importancia del cumplimiento de los diferentes Objetivos de Desarrollo Sostenible, en las tres dimensiones que abarcan: social, ambiental y económica.

Será el marco para el análisis de la situación de partida, y, sin duda, conllevará la búsqueda de la rentabilidad de las políticas públicas, evitando la generación de duplicidades de actuación, por un lado, y espacios vacíos, por otro. El establecimiento de los indicadores de cumplimiento de los ODS supone la ineludible rendición de cuentas que los responsables públicos deben ofrecer a sus ciudadanos.

La Estrategia se configura como una herramienta de movilización, de empuje hacia la transformación y la generación de cultura de necesidad de cambio. Por ello, debe implicar no solo al Gobierno Regional, sino también al sector privado y a la propia ciudadanía. Genera, además, una oportunidad de reorientación de las prioridades y las necesidades a nivel local. Se fomentará, por tanto, de una manera especial desde este ámbito, la concienciación, el compromiso y la participación activa para el desarrollo de entornos más sostenibles que permitan mejorar la calidad de vida de toda la ciudadanía castellano-manchega.

Partiendo de estos objetivos, la Estrategia planteará el desarrollo de diferentes actuaciones de información, difusión y sensibilización sobre la Agenda 2030 y los ODS, realización de campañas de formación y documentos informativos, participación y colaboración en actividades de instituciones y entidades, reactivación de la Red de municipios sostenibles de Castilla-La Mancha, aportaciones a las iniciativas legislativas y planificadoras del resto de Consejerías, actuaciones de educación para el desarrollo sostenible, representación regional en instituciones de ámbito nacional, etc.

Así mismo, es necesario realizar un seguimiento global de la Agenda 2030, alinear las partidas de los presupuestos con los diferentes objetivos y metas, así como la rendición de cuentas a través de un sistema de indicadores y su posterior memoria de impacto.

Por otra parte, la Comisión de Seguimiento de la Agenda 2030, como organismo de participación garantizará ese seguimiento y evaluación a través de su informe de progreso.
 
5. Posibles soluciones alternativas
Resulta imprescindible la elaboración de la Estrategia Regional para la Agenda 2030 como hoja de ruta y guión para la ordenación e implementación de todas las actuaciones que se lleven a cabo en Castilla-La Mancha, tendentes a la consecución de un desarrollo regional basado en criterios de sostenibilidad.

La Declaración de Emergencia Climática ratificada por las Cortes Regionales, el nuevo Pacto contra la despoblación en Castilla-La Mancha, así como los datos expuestos en diversos informes sobre la situación de desigualdad que afecta a muchos ciudadanos y ciudadanas de la región, exigen el planteamiento de un abordaje global e integral del conjunto de necesidades que presentan tanto la población como el entorno en el que vivimos. La Estrategia es la herramienta que favorece la transversalidad del conjunto de actuaciones que se pondrán en marcha.

Los objetivos de sensibilización, concienciación, compromiso y acción, transversalidad e implicación de todos los actores, impulsados desde el ámbito autonómico y local, para lograr una región próspera y sostenible, hacen que la Estrategia Regional para la Agenda 2030 regule, ordene y actualice el plan de actuación a desarrollar.

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El consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, ha subrayado que mediante esta Estrategia Regional de la Agenda 2030, quieren “impulsar los planes establecidos por las diferentes Consejerías para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible”. Mediante consulta pública se buscará la participación en la elaboración del texto de entidades, organizaciones y ciudadanía.

Además, Escudero ha señalado que se creará un Informe de progreso regional anual, se modificará el marco normativo para que tengan cabida todas las Consejerías, y se utilizarán herramientas como la Educación para el Desarrollo Sostenible y la Red de Municipios Sostenibles para evaluar la implantación de la Estrategia de la Agenda 2030 en Castilla-La Mancha.

El Gobierno de Castilla-La Mancha, a través de la Consejería de Desarrollo Sostenible, ha iniciado los trabajos para elaborar y ejecutar la Estrategia de la Agenda 2030. Para tal fin ha contado con las aportaciones del resto de consejerías de la Administración regional.
 
En este sentido, el consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, ha explicado que “el objetivo es integrar de manera sistemática y equilibrada las demandas sociales, económicas y medioambientales de nuestra Comunidad Autónoma para cumplir con los 17 objetivos de desarrollo sostenible”.
 
Escudero ha querido subrayar que la Agenda 2030 representa una hoja de ruta común para el Ejecutivo que preside Emiliano García-Page y “sirve de palanca a la hora de impulsar las diferentes políticas de la región”.
 
Por eso, ha añadido el consejero de Desarrollo Sostenible, es importante contar a la hora de diseñar su Estrategia con la interlocución y aportación de los representantes de todas las consejerías que forman la Administración, “y por ese motivo agradezco la involucración y el compromiso de todas las consejerías en este camino conjunto hacia una Castilla-La Mancha sostenible”.
 
Consulta pública, informe de progreso y Comisión de Seguimiento
 
Según ha explicado Escudero, la Estrategia Regional de la Agenda 2030 es la “la hoja de ruta” para alcanzar, desarrollar y medir los objetivos que va a ir logrando el Ejecutivo de Castilla-La Mancha, puesto que además de “alinear los planes del Gobierno regional con los 17 ODS”, también recoge “el modus operandi de todas las acciones para su implementación, como por ejemplo la formación a las distintas consejerías de la administración, la incorporación de la comunidad educativa, o la participación de toda la ciudadanía”.
 
Esta Estrategia de Agenda 2030 se va a enviar para consulta pública previa en los próximos días, con el objetivo de darla a conocer y propiciar la participación en la elaboración de la misma de entidades, organizaciones y ciudadanía. Se busca enriquecer un texto que estará accesible a través portal de transparencia de la Junta de Comunidades para todo aquel que quiera consultarlo.
 
En la reunión de trabajo mantenida entre los representantes de las diferentes consejerías en la que el consejero ha estado acompañando del director general de Agenda 2030 y Consumo de Castilla-La Mancha, Ramón Lara, también se abordó la elaboración de un Informe de Progreso Regional Anual para medir el impacto de las acciones que se lleven a cabo, reflejar el grado de consecución de las metas marcadas en cada uno de los 17 ODS, y ver el nivel de implantación con las políticas designadas a tal efecto.
 
Además, tal y como ha recordado el consejero, se va a modificar el marco normativo que creó el Gobierno en 2018 para que junto a los representantes de la FEMP-CLM, de la Mesa del Tercer Sector Social, de las entidades ambientales, y de los empresariales de la región, tengan cabida todas las Consejerías dentro de la Comisión de Seguimiento de la Agenda 2030 que está presidida por la Vicepresidencia del Gobierno regional, y que será la encargada de emitir la publicación del Informe de Progreso Anual.
 
Educación para el Desarrollo Sostenible y Red de Municipios Sostenibles
 
Junto a la recopilación de estas acciones que servirán para estudiar el diagnóstico, la programación, y el alcance que se va logrando de los 17 ODS, se han presentado otras dos herramientas que contribuirán de manera directa a dicha evaluación: la Educación para el Desarrollo Sostenible y la Red de Municipios Sostenibles.
 
La primera, es una estrategia formativa que se impartirá incorporando la perspectiva del desarrollo sostenible y que aglutina las acciones ambientales, económicas y sociales. Por su parte, la Red de Municipios Sostenibles será clave para la implementación de la Agenda 2030 a nivel local, ya que será el organismo que se encargue de ejecutar las acciones en sus localidades, bajo una misma visión global.
 
Por último, antes de finalizar la reunión de trabajo, el consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, ha querido poner en valor ante los presentes la encuesta que solicitó el Gobierno de España sobre la relación de las medidas llevadas a cabo frente al COVID19 y la Agenda 2030, que refleja que, tanto la lucha contra el virus, como la desescalada del Estado de Alarma, pasan por medidas encaminadas a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

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El consejero de Desarrollo Sostenible ha indicado que el 86,9% son consultas y el 13,1% reclamaciones y denuncias. Y los sectores más demandados son: suministros (21,9%); viajes (17,5%); telecomunicaciones (10,4%), comercio electrónico (10,2 %) y arrendamientos (7,9 %).

También ha informado del seguimiento que se viene realizando desde el servicio de Control de Mercado de la Consejería de los precios de la “cesta de la compra” y de productos relacionados con el COVID19, donde llama la atención la bajada de los precios de solución hidro-alcohólica (entre un 25% y un 48%); y en cuanto a precios de las diferentes mascarillas, se observa que se mantienen estables e incluso en algunas plataformas bajan ligeramente.

El consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, ha informado este martes sobre los últimos datos recogidos en los Servicios de Consumo de las Delegaciones Provinciales, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) y las asociaciones de consumidores colaboradoras, que sitúan el número de consultas y reclamaciones en materia de Consumo en relación al Covid19 en casi 4.500, desde el inicio del estado de alarma hasta la primera semana de mayo.
 
Una cifra significativa y en aumento, como ha indicado el consejero, pues "como era de esperar, a medida que pasan las semanas las personas consumidoras son conscientes de que pueden reclamar y consultar dudas por la paralización de los servicios con motivo del Estado de Alarma, por lo que ahora estamos viendo un aumento considerable de las solicitudes de atención que han crecido en un 34,41% con respecto a la última semana del mes de abril".
 
Escudero ha recordado que este trabajo está siendo coordinado por los Servicios de la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo, a través de la Red de Recursos telemáticos de atención a personas consumidoras (públicos y privados), desde la primera semana del Estado de Alarma. "Un trabajo fundamental del Gobierno regional que está funcionando de forma muy adecuada, en un momento en el que consideramos muy importante velar por la protección de los derechos de los consumidores, como marca la Ley de las Personas Consumidoras, con el objetivo de que todos sepamos cómo actuar en caso de cualquier duda o problema que surja", ha manifestado el consejero.
 
En cuanto al análisis de los datos, los sectores más demandados (tanto en consultas, como en reclamaciones) son, por este orden: suministros (21,9%); viajes (17,5%); telecomunicaciones (10,4%), comercio electrónico (10,2%) y arrendamientos (7,9%), lo que refleja un incremento progresivo en el número de demandas sobre suministros y viajes, respecto del resto de sectores demandados durante las últimas semanas.
 
Respecto a las consultas, los sectores más demandados son: suministros (21,9%) y después viajes (17,5 %). Y en cuanto a las reclamaciones, los viajes suponen un 33,6% del total, las telecomunicaciones un 19,5%, y en menor medida, suministros básicos (14,9%) y compras y contratos (13,3%). Estos cuatro sectores concentran, por tanto, más del 80% del total de reclamaciones. Y a su vez, 1 de cada 3 reclamaciones se refieren a viajes.
 
Escudero ha destacado que, el porcentaje de consultas sobre el total de demandas, muestra el importante impacto preventivo que está teniendo la actividad informativa realizada desde la Consejería de Desarrollo Sostenible, especialmente a través del Portal de Consumo (https://consumo.castillalamancha.es/) y del trabajo de la Red de Recursos telemáticos, junto a las OMIC y las Asociaciones de consumidores, a quien ha agradecido "el intenso trabajo que están desarrollando en la atención de consultas y reclamaciones, así como en la protección y defensa de las personas consumidoras".
 
También ha explicado que, en la gestión de las reclamaciones, se está priorizando el acuerdo amistoso entre personas consumidoras y empresas, con arreglo a las opciones contempladas en el Real Decreto con respecto a bonos de sustitución y otras alternativas frente a las cancelaciones. Además ha apuntado que, en las próximas semanas, "desde el Gobierno de Castilla-La Mancha activaremos varias medidas encaminadas a garantizar la protección de los consumidores, reforzando los servicios de atención y del sistema arbitral, ante la previsión del aumento de consultas y reclamaciones para dar una respuesta efectiva".
 
Control de Mercado de la Consejería
 
Por otro lado, el responsable de Desarrollo Sostenible ha hecho referencia a los datos de la primera semana de mayo desde el Servicio de Control de Mercado de la Consejería, que hace un seguimiento diario de la variación de los precios de venta al público de determinados productos de consumo, con objeto de conocer si se está produciendo algún tipo de práctica abusiva de subida de precios.
 
El trabajo se viene realizando desde el inicio del Estado de Alarma a través de las páginas web de tres supermercados de la región seleccionados con arreglo al reparto realizado en el seno de la Sección de Control de Mercado de la Comisión de Coordinación de la Conferencia Sectorial de Consumo, en el que participan otras diez Comunidades Autónomas y el Ministerio de Consumo. Se monitorizan un total de 38 productos, todos de consumo generalizado básico y que forman parte de la cesta de la compra de forma ordinaria. De ellos, 34 corresponden a productos alimenticios y 4 a productos no alimenticios.
 
En cuanto a productos relacionados con el COVID19 se han monitorizado los precios de mascarillas higiénicas, mascarillas sanitarias, mascarillas EPI’s, líquido desinfectante de manos, solución hidro-alcohólica, guantes de nitrilo y guantes de latex, siendo su variabilidad muy amplia según tipo de productos y marca para una misma plataforma, por lo que se hace el seguimiento de los precios máximo y mínimo en cada caso.
 
En estas últimas fechas se viene observando que los precios se han mantenido estables e incluso en algunas plataformas han bajado ligeramente, aunque el descenso más pronunciado se da en la solución hidro-alcohólica (entre un 25% y un 48%).
 
Respecto a los productos de alimentación, cabe destacar el incremento del precio de las naranjas (más de un 10%), el bacalao (9,7%) y las patatas (7,4%); y, por el contrario, han disminuido en su precio los siguientes: la carne de cordero (casi un 37%), las judías verdes (11%) o las manzanas (5%).
 

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El consejero de Desarrollo Sostenible ha participado en una videoconferencia, junto al ministro y representantes autonómicos, para abordar la situación en materia de consumo durante el Estado de Alarma y detectar las principales incidencias y necesidades, con el objetivo de ofrecer respuestas coordinadas y efectivas a las personas consumidoras para proteger sus derechos.

Escudero ha destacado el trabajo conjunto con el personal técnico de las OMIC y las asociaciones de consumidores y usuarios. Además ha planteado al Ministerio, entre otras medidas, una propuesta para que el Gobierno de España solicite a la Comisión Europea la elaboración de una norma o, al menos, de instrucciones de ámbito internacional "comunes" en relación a la aplicación de las medidas extraordinarias en el control del comercio electrónico, especialmente en lo que se refiere a las principales plataformas en internet.

Toledo, 11 de mayo de 2020.- El consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, ha valorado este lunes de forma muy positiva el trabajo de coordinación entre el Ministerio de Consumo y las comunidades autónomas. Así lo ha manifestado tras su participación en la videoconferencia convocada por el ministro de Consumo, Alberto Garzón, junto al resto de responsables en materia de consumo regionales, poniendo en valor los recursos de información y protección al consumidor de Castilla-La Mancha pues, como ha señalado, "cuanta más coordinación exista y mejor sea, más protección para el consumidor”.
 
La reunión celebrada, en la que también ha participado el director general de Agenda 2030 y Consumo, Ramón Lara, ha tenido dos objetivos fundamentales, como ha explicado el consejero. Por un lado, hacer balance de las medidas puestas en marcha por el Ministerio y las autonomías en materia de información y protección de derechos de las personas consumidoras desde el inicio del Estado de Alarma. Y por otro, intercambiar propuestas para abordar con garantías la resolución de reclamaciones y consultas que se están incrementado de forma significativa durante la emergencia sanitaria (control de precios de artículos o servicios como mascarillas, geles hidroalcohólicos, funerarias, suspensión de plazos o la cancelación de viajes, eventos, compras y contratos, comercio electrónico, suministros, telecomunicaciones, moratorias hipotecas, etc., entre los asuntos más recurrentes).
 
En este sentido, desde el Ministerio se han mostrado preocupados ante la acumulación de denuncias y la avalancha de demandas, por lo que se apuesta por reforzar los sistemas de protección a los consumidores, especialmente a los más vulnerables. Así se propone fortalecer el sistema arbitral por demostrarse eficaz como vía extrajudicial y de mediación. Y, por otro lado, se han planteado las medidas que serán necesarias emprender para la desescalada encaminadas a la reactivación económica "buscando devolver la confianza a los ciudadanos para consumir de forma consciente, responsable y segura".
 
Novedosa propuesta desde Castilla-La Mancha
Por su parte, el consejero ha realizado diversas propuestas que han sido tenidas en consideración por el ministro; como por ejemplo que el Gobierno de España solicite a la Comisión Europea la elaboración de una norma - o, al menos - de instrucciones de ámbito internacional "comunes" en relación a la aplicación de las medidas extraordinarias en el control del comercio electrónico adoptadas por los distintos países, tanto de la Comisión Europea como de terceros, especialmente en lo que se refiere a las principales plataformas en internet.
 
Y, de igual manera, en relación con la aplicación y coordinación de los sistemas de resolución de conflictos en materia de comercio electrónico. Ambas propuestas en el marco del Reglamento (UE) 2017/2394 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2017, sobre la cooperación entre las autoridades nacionales responsables de la aplicación de la legislación en materia de protección de los consumidores.
 
El consejero regional ha argumentado su propuesta debido al importante auge de las compras on-line durante el Estado de Alarma, y las distintas medidas de protección impuestas por el COVID19 en cada uno de los países, "ya que puede dar a lugar a dudas en la interpretación de normas de protección a aplicar dependiendo del lugar de origen del vendedor, lo que hace necesario un marco común para todos los países como garantía de derechos del consumidor" ha indicado.
 
Activar el consumo seguro en la desescalada
Escudero ha solicitado al Ministerio que las políticas de consumo tengan un papel relevante, tanto en el marco normativo como en el de la financiación de cara a la vuelta a la nueva normalidad, exponiendo que en Castilla-La Mancha se activarán varias medidas encaminadas a garantizar la protección de los consumidores, reforzando los servicios de atención y del sistema arbitral, ante la previsión del aumento de consultas y reclamaciones. Asimismo, ha indicado que "el Gobierno de Castilla-La Mancha apuesta por la reactivación económica, por lo que hay que devolver la confianza a la ciudadanía para que consuma de manera segura y responsable".
 
En este sentido, el consejero ha explicado que están trabajando en el diseño de tres campañas para la promoción del consumo de productos locales hechos en Castilla-La Mancha, "favoreciendo a los pequeños productores y emprendedores, sin olvidar su contribución a la sostenibilidad de nuestros pueblos, fijando población y manteniendo o creando empleo ante el reto demográfico". También la promoción del consumo en el comercio local y tiendas de proximidad de nuestros barrios y pueblos. Y, en tercer lugar, una campaña sobre corresponsabilidad y recuperación de la confianza de los consumidores en el sector hostelero y turístico (restaurantes, bares, cafeterías, hoteles, alojamientos…).
 
En estas tres campañas, como ha concluido José Luis Escudero, se incluirán también a los recursos públicos de consumo y asociaciones de consumidores como prescriptores o 'influencers' en redes sociales a nivel local, provincial y regional.

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Hoy, como cada segundo sábado del mes mayo, se celebra el Día Mundial del Comercio Justo y en esta ocasión, cobra más fuerza que nunca como un modelo económico que permite enfrentar, de manera inclusiva y solidaria, la crisis económica y social provocada por la emergencia sanitaria por coronavirus.

Este modelo económico sitúa en el centro, como ningún otro, los derechos de las personas y la sostenibilidad de nuestro planeta, expresada fidedignamente en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y el consumo responsable, en la medida que no deja atrás a nadie sin cubrir, de forma digna, sus necesidades básicas y, además, lo hace garantizando precios y salarios dignos a las personas que producen lo que consumimos, a la par que se respetan sus derechos humanos y laborales.
 
 
Una mirada del comercio justo desde la sostenibilidad nos muestra al comercio justo como un aliado estratégico imprescindible para alcanzar los ODS ya que los principios que lo sustentan se identifican con la mayoría de ellos, contribuyendo, por tanto, a la consecución de las metas previstas en la Agenda 2030. Aunque su vinculación más inmediata es con el objetivo de consumo y producción sostenibles, también resulta trascendente su aportación en otros como el fin de la pobreza, hambre cero, igualdad de género, reducción de las desigualdades, acción por el clima o las alianzas para lograr estos mismos objetivos.
 
Un rápido análisis de estos ODS nos desvela el significado del comercio justo y, en suma, la economía solidaria desde las diversas manifestaciones que la componen. El comercio justo se desarrolla a partir de la comercialización de productos sostenibles, producidos a partir de cultivos orgánicos y ecológicos, que preservan el medio ambiente y lo hacen garantizando su calidad y la forma en qué han sido producidos: condiciones laborales justas e igualitarias, en las que no hay espacio para la explotación o la mano de obra infantil.
 
No obstante, su principal seña de identidad es la solidaridad, la preocupación desinteresada por aquellos que menos tienen, y es ahí donde radica su poder transformador, aquel que coopera para ayudar a salir de la pobreza a más de 700 millones de personas en el mundo o a mejorar la calidad de vida a otras muchas.
 
Sin embargo, en estas fechas de pandemia y a pesar de las dificultades sobrevenidas, las organizaciones de comercio justo no han faltado a su cita con su compromiso empático y altruista, haciendo donaciones a centros de salud, facilitando alimentación básica o cuidados a los más vulnerables, fabricando mascarillas o geles desinfectantes o dándoles el apoyo necesario para hacer virtud de los consejos recibidos.
 
Por todo ello, en Castilla- La Mancha nos sentimos muy orgullosos de haber sido cuna del comercio justo en este país, desde que en los años noventa se aprobara en las Cortes Regionales una proposición no de ley para su fomento en la región. Fruto de aquella iniciativa, organizaciones y entidades, entre otras, como Romero en Albacete, Jaima en Tomelloso o Didesur y El Rincón Lento, en Guadalajara vienen reafirmando, día tras día, la convicción de que otro mundo no solo es posible sino también que el comercio justo es el camino corto que nos conduce a él.
 
El reconocimiento a toda esta singladura ha quedado anclado en la Ley 3/2019, de 22 de marzo, del Estatuto de las Personas Consumidoras en Castilla- la Mancha para emprender -con la apuesta firme de la Consejería de Desarrollo Sostenible en trazar nuevas rutas para el comercio justo- nuevos retos como la soberanía alimentaria, la reducción del desperdicio alimentario o el consumo agroecológico y de proximidad.
 
En definitiva, son tantas las razones que nos guían sobre qué tipo de consumo queremos hacer para poder construir un futuro mejor cuando esta pandemia haya pasado, que si cambiamos el rumbo de nuestras decisiones y compartimos la responsabilidad que tenemos en ello, habremos descubierto que toda crisis esconde una oportunidad.
 
José Luis Escudero
Consejero de Desarrollo Sostenible de Castilla-La Mancha
 

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El Gobierno regional traslada a los agentes de la cadena agroalimentaria su reconocimiento y destaca la unión de todos para consolidar su fortaleza

El presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, se ha reunido hoy con los diferentes eslabones de esta cadena, desde las organizaciones profesionales agrarias, Cooperativas Agroalimentarias, CECAM, así como los representantes del comercio, la gran distribución y consumidores. Una actividad económica fundamental para la región. 
 
El consejero de Agricultura, Agua y Desarrollo Rural, Francisco Martínez Arroyo, ha trasladado la puesta en marcha de un Observatorio de precios en la región y ha aludido a la importancia de los canales cortos y la venta directa, para la cual se creará un decreto, como “alternativas complementarias” al fomento del consumo de cercanía en la gran distribución o el pequeño comercio.
 
La consejera de Economía, Empresas y Empleo, Patricia Franco ha explicado las  medidas dirigidas al sector dentro el Plan de Medidas Extraordinarias para la Recuperación Económica de Castilla-La Mancha con motivo del COVID-19, a las que pueden acogerse las pymes y autónomos para el “impulso y la consolidación” de su actividad durante la recuperación.
 
El consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, ha destacado algunas de las medidas tomadas por su departamento como la creación de la Red de Recursos Telemáticos de atención a personas consumidoras, el refuerzo del portal de consumo, velar por los derechos de las personas más vulnerables, crear un foro regional para evitar y reducir el desperdicio alimentario o reforzar la confianza en el comercio de proximidad, entre otras.

El presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, ha mantenido esta mañana un encuentro con los representantes de la cadena agroalimentaria, en el que han estado presentes las organizaciones profesionales agrarias, Cooperativas Agroalimentarias, CECAM, así como de la gran distribución, comercio y los propios consumidores. Reunión con todos los eslabones de la misma, desde el origen del producto hasta su destino final, para abordar la situación actual que se vive provocada por la crisis sanitaria del COVID19 y poner sobre la mesa iniciativas que beneficien a todas las partes de una actividad económica que es “fundamental” para la región.
 
El consejero de Agricultura Agua y Desarrollo Rural, Francisco Martínez Arroyo, ha trasladado a los integrantes la próxima creación de un observatorio de precios en Castilla-La Mancha de la propia cadena, que servirá para aportar transparencia y garantía cuando sea necesario y en la cual estarán presentes tanto Cooperativas Agroalimentarias, la Confederación de Empresarios de Castilla-La Mancha (Cecam), los ganaderos, la industria agroalimentaria y la propia administración. Ha destacado, de la misma forma, la garantía existente con el control de la trazabilidad del producto que se viene realizando en la región, aportando la mayor seguridad alimentaria del mundo a los consumidores, que son quienes finalmente optan por consumir un producto u otro. La primera reunión se produciría con la vuelta a la nueva normalidad antes del inicio del verano a principios del mismo.
 
De esta forma, el consejero ha reseñado la importancia de apostar por los productos de Castilla-La Mancha y de proximidad, recordando la puesta en marcha en la legislatura pasada de los canales cortos de distribución a los que se le unirá la posibilidad de desarrollar la venta directa, a través de un nuevo decreto que se publicará en breve; ambas iniciativas son “alternativas complementarias” al fomento del consumo de cercanía en la gran distribución o el pequeño comercio y mejorarán la rentabilidad de las explotaciones agrarias.  
 
En la jornada de hoy, se ha podido analizar con el sector el desarrollo de las campañas agrarias que se están realizando en nuestra comunidad, como la del espárrago verde y el inicio de la del ajo y la cebolla, donde la región es líder en producción y en cultivo. La ampliación del criterio de movilidad a toda la región para los trabajadores del campo y la solicitud al Ministerio de Agricultura de dilatar el Real Decreto 13/2020 de medidas urgentes para poder compatibilizar el subsidio con las labores agrícolas, hasta el mes de octubre, son dos de las acciones adoptadas por el Ejecutivo de Emiliano García-Page para garantizar la presencia de mano de obra. Un sector, al que se le ha agradecido de nuevo hoy su compromiso con la sociedad castellano-manchega y el hacer posible, pese a las circunstancias excepcionales, que el suministro alimentario esté garantizado a la población.
Apoyo al sector del comercio, sobre todo, al de cercanía
 
La consejera de Economía, Empresas y Empleo, Patricia Franco, por su parte, ha enfatizado el compromiso del Gobierno regional en el apoyo al sector del comercio, y ha recordado que el Ejecutivo autonómico ha hecho suyas las reivindicaciones del sector en la interlocución a distintos niveles con el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. De esta forma, Patricia Franco ha detallado que se ha solicitado al Gobierno central “la suspensión excepcional de la libertad en la campaña de rebajas y su emplazamiento al mes de agosto para evitar un mayor agravio para aquellos comercios, sobre todo el comercio de cercanía y comercio local, que ya cuentan con especiales dificultades para reemprender la actividad”, y ha puesto a disposición del sector la herramienta Marketplace que se ha puesto en marcha en el Centro de Operaciones COVID-19 que coordinan las Consejerías de Sanidad y Economía, Empresas y Empleo, a través del IPEX, en el que hay registrado más de un centenar de proveedores cualificados de material de protección sanitario, necesario para el reinicio de la actividad dentro de las diferentes fases de la desescalada.
 
Patricia Franco también ha explicado a los representantes del sector del comercio y la cadena alimentaria en la región algunas medidas dirigidas a su actividad recogidas en el Plan de Medidas Extraordinarias para la Recuperación Económica de Castilla-La Mancha con motivo del COVID-19, tanto las líneas transversales a las que pueden acogerse las pymes y autónomos para el impulso y la consolidación de su actividad durante la recuperación, como las específicas para el sector, entre las que se contemplan una campaña de promoción para fomentar las compras en el comercio minorista, entre otras. Además, la consejera ha recogido la reivindicación del sector para solicitar al Gobierno central que estudie las condiciones de apertura de las superficies de más de 400 metros cuadrados.
 
Coordinación en materia de distribución y consumo
 
Por su parte, el consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, ha destacado el trabajo intenso y cercano que desde el primer momento viene llevando a cabo desde su departamento para intercambiar información y coordinarse de forma directa con estos sectores. Así, ha agradecido "el trabajo conjunto por el que estamos logrando los objetivos que nos proponíamos conociendo semanalmente y de primera mano la situación tanto del sector de la distribución, como la alimentación y del consumo, con el objetivo primordial de asegurar el abastecimiento y acceso a alimentos y productos de primera necesidad desde el inicio del estado de alarma".
 
Además ha indicado que desde la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo se está haciendo una importante labor para proteger los derechos de las personas consumidoras de nuestra región, realizando un seguimiento de los precios para evitar fraudes, estafas o precios abusivos. Igualmente, ha dicho, "hemos lanzado incluso una campaña a la sociedad para fomentar el consumo responsable evitando compras compulsivas y cumpliendo con las normas de seguridad provenientes de las autoridades sanitarios", ha dicho Escudero.
 
También ha puesto en valor la colaboración con OMICs y Asociaciones de consumidores que ha permitido la creación de la Red de Recursos Telemáticos de atención a personas consumidoras, además de la actualización constante del Portal de Consumo con recomendaciones y atención de consultas y reclamaciones.
 
Por último, se ha referido a la creación de un foro regional del desperdicio alimentario "para evitarlo y al menos reducirlo", invitando a todos los sectores a participar en él. Y ha puesto de manifiesto el compromiso desde el Ejecutivo autonómico para ayudar a los sectores de la producción de alimentos de cercanía y del comercio de proximidad "con medidas que refuercen la confianza de los ciudadanos de la región en ellos". Y ha apuntado que también es necesario fomentar la compra a domicilio y establecer puntos seguros de recogida para personas mayores o con discapacidad que no pueden realizar sus compras en tiendas o no es recomendable por su estado de salud.
 
En el encuentro de hoy por videoconferencia de este lunes en el Palacio de Fuensalida, ha estado también presente el consejero de Sanidad, Jesús Fernández.
 

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